先日、弊社の上海和和ホットメルト接着剤株式会社の総経理である張涛氏がビジネス誌の独占インタビューに応じました。
インタビューの要約は次のとおりです。
メディア:同業他社と比べて、Heheホットメルト接着フィルムの核心競争力は何ですか?
張涛:ホットメルト接着フィルムの最も基本的な機能は、材料の中間体となることです。当社と競合他社の主な違いは次のとおりです。
一つ目は、優れた性能です。ホットメルト接着フィルムは、使用される場所によって要求される条件が異なりますが、当社は様々な指標を満たすことができます。
二つ目は、豊富な品揃えです。当社はニッチな業界に属していますが、ホットメルト接着剤の分野では多種多様な製品を生産することができます。
3つ目はイノベーションです。私たちがこれほど多くのサービス分野を拡大できるのは、技術革新のおかげです。
現在、当社は生産、教育、研究を一体化した技術革新システムを形成しており、発明特許および実用新案特許の件数は長年にわたり業界トップクラスを誇っています。
メディア: 多くのパートナーが和解を選択する理由は何だと思いますか?
張涛:実は、責任は私たちにあります。製品を販売する際に、ただ無視しているわけではありません。お客様の製品の使用からアフターサービスの全プロセスに至るまで、私たちは非常に信頼されています。私たちの信条は顧客第一であり、お客様の考えを尊重することです。時には、お客様の利益を守るためにコストを犠牲にすることさえあります。実際、真の顧客第一を実現するのは容易ではありません。
投稿日時: 2021年8月18日